METODO

미토도 제품 수선을 원하시는 고객님께서는 아래 내용을 꼭 확인해주십시오.

수선 맡기실 제품을 미토도 본사로 보내주실때 

꼭 하단의 내용을 기재하여 제품과 함께 보내주십시오.

1. 이름

2. 전화번호

3. 주소 (수선 제품 받으실 택배지 주소 꼭! 기재해주세요.)

4. AS내용

5. 구매처/구매일자

★택배는 선불 택배(고객님 부담)로 보내주셔야 합니다.

수선 완료 후에는 미토도가 택배비를 부담하여 보내드립니다.

수선 제품 보내실 주소:

경기도 의정부시 시민로434번길 9-7 (주)마인스

031-853-9536

미토도

★필수기재사항을 메모하여 동봉 후 보내주시길 바랍니다.

1. 고객정보 ( 이름 / 연락처 / 주소 )

2. 모델명

3. A/S 요청사항

4. 구매처 및 구매시기

★아래의 내용을 꼭 참고해 주세요.

- AS 처리기간은 AS 제품 접수일로 부터 14일~21일 정도 소요됩니다.

- AS 형태, 부품 부족 및 기타사유로 일반적인 AS 처리기간보다 길어질수 있습니다.

- AS 받으실 본품만 보내주시면 됩니다. 

가방 내 소지품 및 케이블 분리하신 뒤 보내주셔야 분실위험이 따로 발생하지 않으며, 당사에서는 책임지지 않습니다.

- AS 비용은 무상일 경우에는 수리 되는대로 바로 발송처리 도움 드리며, 유상일 경우에는 비용을 전화로 따로 안내 도움 드리고 있습니다.

구매한지 1년 이내 제품의 고객님 과실이 아닐 경우에 한해 무료 수선이 가능합니다.

1년 이후 제품은 본사입고 후 정확한 수선비용 안내가 가능합니다.